Zylom: Hilfe

Hallo,

Ich bin Sara von Zylom.
Auf dieser Seite findest du die am häufigsten gestellten Fragen, also sieh bitte zuerst hier nach, ob deine Frage nicht schon beantwortet wurde.

Top 5 - Fragen

Was soll ich mit den Spielen tun, die ich gekauft habe, wenn ich Windows neu installieren muss oder mir einen neuen Computer kaufe?
Ich habe das Spiel, das ich gekauft habe, neu installiert. Wie kann ich es jetzt aktivieren?
Wenn ich bei einem Online-Spiel auf 'Spielen' klicke, erscheint zwar die Werbung, aber das Spiel startet nicht.
Kann ich alle Spiele kostenlos spielen?
Ich habe den FunPass abonniert, darf die Spiele aber immer nur 60 Minuten lang nutzen. Was ist da schiefgelaufen?

Ich habe eine Frage zu einem Deluxe-Spiel.
Du lädst Deluxe-Spiele auf deinen Computer herunter und installierst sie. So kannst du sie zuerst ausprobieren und später dann kaufen. Du kannst alle Spiele, die du gekauft hast, unbegrenzt nutzen!

Ich habe eine Frage zu FunPass.
FunPass ist ein Abonnement für unsere Deluxe-Spiele. Wenn du dich für FunPass anmeldest, kannst du die Deluxe-Spiele unbegrenzt nutzen, bis dein Abonnement abläuft.

Ich habe eine Frage zu einem Online-Spiel.
Die Online-Spiele von Zylom sind kostenlos. Du kannst ein Spiel fünf Mal als Gast spielen, erst danach wirst du gebeten, dich zu registrieren, damit deine Punkte in die Highscore-Liste eingetragen werden. Du kannst dich auch für unseren Newsletter anmelden.